Difference between revisions of "Stuck Sync/Too Many Requests/ja"

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このエラーは、Azureクラウドサービスオファリングの一部であるデータストレージシステムとの間で、速度制限が発生していることを意味します。これは通常、アイテムの保存が早すぎるか、一時的に保存するには大きすぎる場合に発生します。この問題は通常、待っていれば自然に解決します。
 
このエラーは、Azureクラウドサービスオファリングの一部であるデータストレージシステムとの間で、速度制限が発生していることを意味します。これは通常、アイテムの保存が早すぎるか、一時的に保存するには大きすぎる場合に発生します。この問題は通常、待っていれば自然に解決します。
  
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However, You can follow these steps to try and resolve it:
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しかし、以下の手順で解決を試みることができます。:
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# Try restarting Neos, this will re-start the sync and try it again.
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# Neosを再起動すると、同期が再開されます。
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# Try waiting for a while before restarting or trying to sync again.
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# 再起動または再同期を試みる前に、しばらく待ってみてください。
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# Try waiting for a quieter time for Neos traffic before syncing. Later at night or earlier in the morning
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# Neosのトラフィックが静かな時間帯を待って同期してみてください。夜の遅い時間帯や朝の早い時間帯など。（Neosのネットワーク通信が少ない時間帯）
  
 
This may take up to 48 hours to resolve.  
 
This may take up to 48 hours to resolve.  

Revision as of 04:55, 9 April 2023

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シンクエラー発生時の禁止事項

  • Neosのデータ、データーベースまたはキャッシュファイルを削除する。
  • アイテムやワールドを保存して同期しようとする。
  • "ホームを保存して終了"をクリックする。
  • 「フレンド」タブからオブジェクトや音声メッセージを送信する。
  • 設定を変更する。
  • Neosを再インストールする。

エラーの説明

ここにいらっしゃるということは、「リクエストが多すぎる」エラーが原因のシンクスタックを発見されたのでしょう。

あなたは、こんな感じの内容のメッセージを見つけました： 

Fail Reason: Response status code does not indicate success: TooManyRequests (429); Substatus: 3200; ActivityId: ....; Reason: (
code : TooManyRequests
message : The request rate is too large. Please retry after sometime. Learn more: http://aka.ms/cosmosdb-error-429,

このエラーは、Azureクラウドサービスオファリングの一部であるデータストレージシステムとの間で、速度制限が発生していることを意味します。これは通常、アイテムの保存が早すぎるか、一時的に保存するには大きすぎる場合に発生します。この問題は通常、待っていれば自然に解決します。

しかし、以下の手順で解決を試みることができます。:

  1. Neosを再起動すると、同期が再開されます。
  2. 再起動または再同期を試みる前に、しばらく待ってみてください。
  3. Neosのトラフィックが静かな時間帯を待って同期してみてください。夜の遅い時間帯や朝の早い時間帯など。（Neosのネットワーク通信が少ない時間帯）

This may take up to 48 hours to resolve.

If you are impatient, then there are some more items you can try. These WILL CAUSE DATA LOSS:

  • Force the Sync to ignore records which are causing it to get stuck. This is done by following the Sync Conflict guide and using the -DeleteUnsyncedCloudRecords option within this guide.
  • You can Clear your database.

Avoiding this Error

The Neos team are aware and are investigating this issue, see the bug report on our issue tracker for more information. In the mean time, try these recommendations to potentially reduce the amount of times you see it:

  1. Avoid repeatedly saving the same object multiple times - For example, waiting a longer period of time between saving copies of worlds or avatars.
  2. Avoid saving multiple items at once - For example, don't grab and save every single object you see.
  3. Avoid saving very large objects, for example a very complicated world, instead save portions of the object such as individual rooms or objects separately.
  4. Break up your saves, save an item...wait 5 minutes... save another item.
  5. Try using your Local Home as a Local Backup.
  6. Continue posting reports, log files and information on the bug report on our issue tracker
  7. Ask in our discord for more information.

Large Items

We've also seen reports of this occurring with exceptionally large assets. For example very high poly scenes and worlds, anatomically correct research models etc. In these cases these assets contain so much information that they can exceed the rate limiting just by themselves. If this is the case, then please try breaking them up as recommended above.

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