メンター

Neos Mentors logo/badge.

メンターは、メンター・リード・チームが運営し、ネオス・モデレーションが監督するボランティアベースのプログラムです。このプログラムに参加するのは、ネオスコミュニティーのボランティアで、空き時間に他のユーザーを助けたり、教育したり、サポートしたりしています。彼らは、コミュニティ全体、特に助けを必要とする新しいプレイヤーに、ヘルプ、援助、サポートを提供することを目的としています。メンターは、コミュニティに不慣れな人にとっては、ちょっとした社会的な障壁のような役割を担っています。

メンターとは？

メンターとは、あらゆる経験レベルのユーザーを支援するために、ボランティアで時間を割いているコミュニティのメンバーです。メンターは、Neosが提供するフレンドリーで居心地の良いコミュニティの雰囲気を強化し、新しいユーザー体験に欠かせない存在となっています。

メンターはどこにいますか

メンターは、ゲーム内で固有の緑色の名前の色とバッジ (上記のような) で識別でき、いくつかの方法で見つけることができます。

• NeosVR Discordの#questions-helpチャネルから連絡してください。このチャンネルでは、@Neos Mentorというロールを使って、オンラインメンターからのヘルプを受けることができます。

• セッション名にメンターやヘルプのリクエストを含めてください。新しいワールドを開くと、名前を付けるよう促されます。標準は「<ユーザー名>'s World」です。これをクリックするとキーボードが表示され、ワールド名を編集することができます。

メンター・リードとは？

メンターリードの役割は、メンタープログラムを監督し、プログラムの構造、フィードバック、管理、およびリソースを提供することです。すべてのメンターリーダーは、ガイドラインの調整、文法的な間違いの修正、生活の質の向上のための変更、新しい応募者の受け入れなど、自律的に処理できるようにする必要があります。

現在のメンターリードは、メンター名簿（Listed Below）、または以下のリストで確認できます

• MattyK
• Ikani
• Lazhannya
• BigRedWolfy
• irick
• Holy
• Holy_Water
• orange
• Veer (チーフモデレートオフィサー、メンタープログラム全体の統括)

(2022年10月26日現在)

メンターの条件とは？

教えること、学ぶことへの意欲と、Neosのツールの基本的な使用経験があること。

メンターの役割には何が含まれますか？

• ボランティアとして時間を割いて支援してくれたことへの感謝。
• バッジとネームプレートでメンターの役割を認識し、助けを必要としているユーザーがより簡単に彼らを探すことができるようになります。
• メンター関連のお知らせやアップデートを受け取り、他のメンターや他のボランティアチームのメンバーとコミュニケーションや調整を行うためのNeosボランティアチームのDiscordへのアクセス。
• 有用な教材を含むNeos Mentor Team Groupにアクセスできます。

メンターになるにはどうしたらいいですか？

以下のメンターリソースにリストされているのは、申し込みフォームです。 メンターになるプロセスは、新しいメンタートレーナーシステムも含まれているため、大幅に合理化され、透明度が高くなっています。これは、以下のリソースでも読むことができます。

メンターのリソース

以下は、メンターチームが使用するフロントフェイスのドキュメントとリソースのリストです。表示される情報はすべて一般消費者に適したもので、メンタープログラムの概要とその内容を知ってもらうことを目的としています。

メンタープログラム申請書 メンター・プログラムのフロント・アプリケーションです。メンタープログラムは、新規に応募することができます。

メンターガイドライン メンターガイドラインは、以下のように独自の翻訳セクションに記載されています。

メンター名簿 メンタープログラムの名簿です。現在のメンター、メンタートレーニー、タイムゾーン、言語が表示されます。

メンタートレーナー制度です。 メンター・トレーナー制度とは、すべての新米メンターが、スキルと期待値の基準値を確立するために受ける強制的な制度です。この制度は、新しいMentorが環境に慣れるためのプロセス、試用期間、新入社員の受け入れ期間など、さまざまな役割を果たします。

Neosメンターガイドライン

バージョン1.2

メンターは新旧のユーザーを支援するためのボランティアである コミュニティメンバー です。

私達はすべてのユーザー、特に新しいユーザーにとって重要な存在であり、基本的なスキルを身につけ、それを伝えられるようにする必要があります。

この役割には、達成すべきノルマはありませんが、Neosにとってメンターがフレンドリーでオープンなコミュニティを代表することを期待しています。

1. ネオス利用ガイドラインを遵守する。
2. 仲間のユーザーを尊重する
   1. パーソナルスペース・距離感・耳と目の安全性を考慮してください
   2. 助けているユーザーが実際に何に興味を持っているかを必ず考えてください'
3. 偏見・対立を避ける
   1. 議論や口論に発展しそうな場合は、その場を和ませるようにしてください
   2. 個人的な好き嫌いや意見は、他のユーザーに押し付けてはいけません'
4. メンターの役割を濫用しない。
   1. メンターの権利を濫用しないでください。自分の権利について嘘をついたり、モデレーターになりすましたり、自分の役割に基づいて他のユーザーよりも自分を優先したりしないでください。
   2. メンターであることを利用して個人的な信念/意見に従うようにユーザーを誘導しないでください'。
   3. メンターは、ユーザーに教えることの独占権を与えるものではありません。誰でも教えることができます。Neos使用ガイドラインに違反しない限り、その教えを邪魔しないでください。
5. 破壊的なツール/ガジェットを避ける。
   1. 新しいユーザーに、2aに反する（人を押すツールや重力を変更するツールなど）ものや大音量/眩しい効果（リアルな銃や過激な視覚フィルターなど）のあるガジェットを教えないでください'。
   2. 同様に、複雑なマルチツールを最初から教えないでください（覚えることが増えるため）。新しいユーザーには標準のシンプルなツールチップを教えるようにしてください。'
6. 礼儀正しく、品位ある行動
   1. 新しいユーザーに対して忍耐強く行動してください。特に技術的な問題や、理解するのに時間が必要な場合は、辛抱強く対応しましょう。押し付けがましくならないようにしてください。
   2. メンターバッジにはNeosロゴが付いています。Neosプラットフォームをある程度代表していることを忘れないでください。
7. 建設的な批判を受け入れ、フィードバックに耳を傾ける
   1. 考えられるすべての問題をガイドラインでカバーできるわけではありません。別のユーザー、仲間のメンター、またはリードが問題についてあなたに近づいた場合は、思いやりを持って耳を傾けてください。

メンターがメンターガイドラインに従わない場合、警告され、メンターとして除名される可能性があります。

この決定は、常にメンターリード全体によって行われます。