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チケットはどんな場合に作るべきですか?
モデレーションチケットを作成するのは、以下のような場合です。
- ゲスト/一般ユーザーの設定で対応できる以上のサポートが必要なとき。
- セッションオーナーの設定で対応できる以上のサポートが必要なとき。
- ユーザーがガイドラインに違反しているのを目撃したとき。
- ガイドラインに違反しているユーザーの話を聞いたり、議論しているのを聞いたことがある場合。
- あるユーザーの行動を懸念している場合。
- セキュリティ上の問題を発見した場合。
- モデレーションに関する質問や懸念がある場合。